Jeder von uns ist in irgendeinem Kontext schon einmal Kunde gewesen. Auf dem Weg zum Kauf durchlaufen wir dabei immer verschiedene Schritte. Wie man das Ganze im Fachjargon nennt, stellen wir Ihnen im heutigen #TechSimple vor.

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Quelle: https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/customer-journey
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